1 – CUIDADO:
- Não compre em sites que você não conhece;
- Sempre dê preferência a compras em lojas virtuais que possuam renome e que tenham uma política de trocas clara;
- Prefira o uso de cartões virtuais;
- Não use computadores públicos ou de terceiros;
2 – VERIFIQUE A IDONEIDADE DA EMPRESA:
- Antes de fazer a compra verifique se a empresa possui CNPJ (Cadastro Nacional de Pessoas Jurídicas) e se disponibiliza algum contato (sem contato, sem compra!).
- Evite fazer depósitos bancários em nome de pessoas físicas!
3 – VERIFIQUE O ENDEREÇO COMERCIAL FÍSICO:
- Verifique se o site um endereço comercial físico e anote telefones.
- Os sites de vendas eletrônicas devem disponibilizar ao consumidor, em local de fácil visualização, os seguintes dados:
- Nome empresarial e número do CNPJ (ou do CPF, caso a venda seja feita por pessoa física);
- Endereço físico e virtual, e demais informações úteis para localização e contato;
- Características do serviço ou do produto;
- Tipos de pagamento, além de identificar, no preço, valores relativos a possíveis despesas adicionais ou acessórias, como frete e/ou seguros;
- Disponibilidade, forma e prazo para execução do serviço ou entrega da mercadoria.
- Os sites de vendas eletrônicas devem disponibilizar ao consumidor, em local de fácil visualização, os seguintes dados:
DICA 4 – CONHEÇA A REPUTAÇÃO DA EMPRESA:
- Pesquise o que as pesoas andam falando dessa empresa.
Você pode checar no PROCON se existem reclamações contra o site, verificar na Junta Comercial do Estado se há denúncias contra aquela empresa ou ainda, pode verificar no site Reclame Aqui se essa empresa possui reclamações.
DICA BÔNUS – FUJA DE PROMOÇÕES MIRABOLANTES:
- Se um produto está com o preço super tentador que você nunca viu antes, CUIDADO! Preços muito reduzidos podem ser sinal de tentativa de fraude;
- Não compre se não houver segurança;
- Em caso de dúvidas, consulte alguém de sua confiança.